Capacitación especializada para centros de emergencia 911, C2, C3, C4, C5.

Fortalecemos el desempeño operativo y humano de los servicios de emergencia mediante capacitación, consultoría y modelos de atención alineados con los estándares nacionales.

Más de 20
años de experiencia

Capacitando y fortaleciendo equipos de atención a emergencias.

participación
Nacional

Colaboramos en el diseño, implementación y capacitación del modelo 9-1-1 en México.

Especialistas
Certificados

Participamos en la creación del estándar de competencias para operadores de emergencias y contamos con experiencia como auditores ISO 9001:2015.

Enfoque
Integral

Combinamos excelencia operativa, desarrollo humano y bienestar emocional para fortalecer el desempeño del personal.

Especialistas en fortalecer a quienes responden primero

En CRESER911 diseñamos e implementamos programas de capacitación, consultoría y desarrollo organizacional para Centros de Comando (C2, C4 y C5) y servicios de emergencia 9-1-1.

Nuestro enfoque combina excelencia operativa, desarrollo humano y salud emocional para fortalecer las competencias del personal y contribuir a una atención más eficiente y de calidad.

Cursos especializados

Profesionalización del personal

Conoce más

Manejo del estrés y salud laboral

Conoce más

Nuestra experiencia

911 en México
Participación clave en el diseño, planeación y capacitación del personal en el modelo 9-1-1 a nivel nacional.
Auditores ISO 9001:2015
Creación del estándar de competencias para la certificación de operadores de emergencias en México.
Prevención de riesgos
Especialización en prevención de riesgos psicosociales, gestión emocional y del estrés para el personal 9-1-1 con enfoque en calidad de la atención.
Centros de control
Capacitación al personal de C4 y C5 (operadores, supervisores, despachadores, monitoristas, etc)en Ciudad de México, Nuevo León, Puebla, Guerrero, Tlaxcala, Morelos y Guanajuato.